明興光開展全國28個省市售后服務(wù)工程師技能培訓大賽

  • 時間: 2014-11-17 14:32:19
  • 作者: mxg
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近幾年,LED顯示屏非?;鸨?,大街小巷都能看到,但售后服務(wù)卻是客戶最最擔憂問題之一。那么問題來了,LED顯示屏售后服務(wù)究竟哪家強?據(jù)了解,中國深圳明興光全國28個省市服務(wù)網(wǎng)點全覆蓋,為您提供了產(chǎn)品咨詢、維護服務(wù)以及優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。 

       近期,明興光與凱欣達聯(lián)合開展了全國服務(wù)售后工程師技能培訓大賽,全國各服務(wù)網(wǎng)點的30多名售后工程師在深圳明興光工業(yè)園舉行了LED顯示屏理論知識培訓、實操技能培訓,為明興光提供了一大批優(yōu)秀的售后服務(wù)人員。 

       如果說產(chǎn)品的質(zhì)量是出口的關(guān)鍵,那么售后服務(wù)的質(zhì)量就是獲取客戶回頭率的有效辦法。目前,售后服務(wù)質(zhì)量也逐漸受到了國內(nèi)LED顯示屏企業(yè)的重視。明興光通過一系列合作模式,不斷強化售后服務(wù)能力,在全國28個省市售后服務(wù)網(wǎng)點延伸出去。售后的服務(wù)質(zhì)量、售后服務(wù)的及時性就體現(xiàn)了企業(yè)對客戶的重視程度,及時有效的售后服務(wù)提高客戶對企業(yè)本身的一種滿意度。 

       明興光都要定期在三個月或者半年內(nèi)進行回訪,詢問客戶的使用情況,他們一些改良改善的建議,如果是有價值的我們會形成現(xiàn)實,形成文字或者產(chǎn)品。重視售后服務(wù),就是以自身企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量,去獲取客戶滿意,讓客戶從中擁有成就感,才能獲取客戶的回頭率,成為使用的產(chǎn)品的回頭客。


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